Physical Address
Wisma UOA II, No. 21 Jalan Pinang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia
Baca juga:
Sumber Alternatif untuk Menjejaki dan Bertanya
Tak tahu kat mana KDH Sorting Centre? Takpe, masih boleh check barang:
- Guna app Shopee: Boleh track real-time kat bahagian “Track Orders”.
- Call customer service: Kalau ada soalan specific, boleh chat atau call Shopee.
Nota Tambahan
SPX ni anak syarikat Shopee. Dia yang handle semua urusan delivery. Tapi dia ada rules dia la. Jom kita tengok:
- Apa yang boleh hantar, apa yang tak boleh: SPX hantar macam-macam barang, tapi ada jugak yang tak boleh. Contohnya, benda bahaya, barang tiruan, atau haiwan hidup. Ingat ye!
- Siapa yang kena jaga barang? Penjual kena pack barang elok-elok, terutama benda yang senang pecah.
- Masa sampai: SPX cuba hantar secepat mungkin, tapi tak bagi jaminan la. Kalau lambat sikit, jangan marah ye.
- Ada masalah? Boleh contact customer service Shopee. Tapi sabar sikit, mungkin ambil masa sampai 5 hari nak selesai.
- Kalau barang hilang atau rosak: SPX tanggung maksimum RM200 je. So kalau barang mahal, baik beli insurans.
- Ada gaduh besar? Kalau tak dapat selesai, kena bawa kes ke Pusat Timbang Tara Antarabangsa Asia kat KL.
Ulasan Pengguna
Aku tgok ramai review x elok. Pasepa ha. Aku pnya brang banyak dh through shopee express ni yg ambil. Elok ja sampai laju ja. Mnta maaf la tukng hntaq brg tu aku slalu x pkai baju. 😅😅
– Zaid Akmal Ahmad Akibi
