Physical Address
Wisma UOA II, No. 21 Jalan Pinang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia
Segeralah akses akaun perbankan dalam talian anda untuk mengesan sebarang transaksi yang ganjil. Rekodkan butiran penting seperti jumlah, masa, dan tarikh transaksi. Langkah ini amat kritikal untuk mengenal pasti aktiviti mencurigakan yang mungkin berlaku menggunakan kad anda yang hilang. Beri perhatian khusus kepada transaksi bernilai kecil, kerana ia sering menjadi tanda awal aktiviti penipuan yang lebih besar.
Baca juga:
- Panduan Lengkap Cara Daftar BSN Online Banking Terbaru
- Panduan Bayar Kad Kredit & Kesan Bayaran Minimum
#3 Hubungi Khidmat Pelanggan Tanpa Berlengah
Jangan tangguhkan untuk menghubungi khidmat pelanggan bank anda. Laporkan kehilangan kad dengan segera dan minta pembatalan kad tersebut serta-merta. Tindakan pantas ini adalah kunci untuk menghalang sebarang transaksi tidak sah oleh pihak yang tidak bertanggungjawab. Untuk keselamatan anda, pastikan anda menggunakan nombor rasmi yang disediakan di laman web bank yang sah, bagi mengelakkan risiko terjebak dengan penipuan.
#4 Sediakan Dokumen untuk Penggantian Kad
Tanya pihak bank mengenai dokumen yang diperlukan untuk memproses permohonan kad baru. Biasanya, anda mungkin perlu menyediakan laporan polis, salinan kad pengenalan, atau dokumen sokongan lain. Jika laporan polis diperlukan, sediakan dokumen tersebut dengan segera untuk mempercepatkan proses penggantian kad.
