Panduan Lengkap Permohonan i-Citra KWSP

Program i-Citra KWSP diperkenalkan untuk memberikan bantuan kewangan tambahan kepada ahli Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP) yang terkesan akibat Pandemik COVID-19. Dengan pengeluaran i-Citra, ahli boleh memohon sehingga RM5,000 bergantung kepada baki simpanan dalam Akaun 1 dan Akaun 2 mereka. Artikel ini menyediakan panduan lengkap langkah demi langkah tentang cara memohon i-Citra secara dalam talian.

Langkah 1: Akses Portal Rasmi i-Citra

1. Layari Portal i-Citra: Buka laman web rasmi i-Citra di https://icitra.kwsp.gov.my/.
2. Tekan Butang Permohonan: Klik pada butang “PERMOHONAN” untuk memulakan proses.

Langkah 2: Masukkan Maklumat Peribadi

1. Baca Notis: Bacalah notis yang dipaparkan dan tekan “TUTUP” untuk meneruskan.
2. Masukkan Nombor MyKad/MyPR: Isikan nombor MyKad atau MyPR anda.
3. Pilih Kod Nombor Telefon Bimbit: Pilih kod nombor telefon bimbit dari senarai yang disediakan.
4. Masukkan Nombor Telefon Bimbit: Taipkan nombor telefon bimbit yang aktif dan tekan “TERUSKAN”.

Langkah 3: Pengesahan dan Login

1. Terima Nombor OTP: Tunggu nombor OTP yang dihantar melalui SMS ke nombor telefon bimbit anda.
2. Masukkan Nombor OTP: Isikan nombor OTP tersebut dalam ruangan yang disediakan.
3. Sahkan OTP: Klik “SAHKAN OTP” untuk mengesahkan pengenalan diri.
4. Jawab Soalan Keselamatan: Jika diperlukan, jawab soalan keselamatan untuk pengesahan lanjut.

Langkah 4: Pilih Amaun Pengeluaran

1. Pilih Amaun: Gerakkan slider untuk memilih amaun pengeluaran yang dikehendaki, dengan maksimum RM5,000.
2. Semak Jadual Bayaran: Jadual bayaran akan dipaparkan dengan bayaran maksimum RM1,000 sebulan atau bergantung kepada baki simpanan anda.

Langkah 5: Lengkapkan Maklumat Permohonan

1. Isikan Maklumat Peribadi:
   • Nama penuh (seperti dalam Kad Pengenalan)
   • Nombor MyKad
   • Nombor telefon bimbit
   • Alamat email
   • Alamat rumah
   • Poskod
   • Bandar
   • Negeri

2. Isikan Maklumat Pembayaran:
   • Pilih bank untuk pengeluaran i-Citra.
   • Masukkan nombor akaun bank (simpanan/semasa) yang dipilih.
   • Pastikan nombor akaun bank tersebut aktif dan tanpa kesalahan.

Langkah 6: Semak dan Hantar Permohonan

1. Semak Maklumat Permohonan: Semak semua maklumat permohonan dan pembayaran dengan teliti.
2. Perakuan Terma & Syarat: Tandakan kotak perakuan terma dan syarat.
3. Pengesahan ‘Bukan Robot’: Pilih gambar yang diminta dalam petak gambar.
4. Hantar Permohonan: Klik butang “HANTAR” untuk menghantar permohonan.
5. Simpan Rekod: Setelah permohonan diterima, pastikan paparan “Terima Kasih. Permohonan anda telah diterima. Status permohonan boleh disemak mulai …” muncul. Tekan butang “CETAK & SIMPAN” untuk menyimpan rekod permohonan anda.

Maklumat Lanjut